【重要なお知らせ】夏季期間中のクール便配送について

公開日: 2025-06-01

いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

夏季の気温上昇に伴い、生花の品質保持を目的として、クール便での配送を開始します。対象商品や料金、注意事項について、以下をご確認ください。お客様により良い状態で商品をお届けするための取り組みとなります。

クール便配送の詳細

• 対象商品：「生花」カテゴリの全商品

• 対象地域：全国

• 追加料金：通常送料に加え、クール便手数料900円（税込）を別途申し受けます。

• 備考：任意のオプションです。クール便手数料は初回送料無料キャンペーンの適用対象外となります。

ご希望に応じて、常温便での配送も承っております。
ただし、夏季期間中は輸送中の温度上昇により品質の劣化が起こる可能性が高く、常温便でのお届けをご指定いただいた場合、品質劣化に関する補償は対象外となります。あらかじめご了承ください。

一部の花材（例：ラン類、アンスリウム等）は、低温環境により品質が低下する場合がございます。
異なる特性をもつ花材をまとめてご注文いただく際は、それぞれの管理温度にご注意のうえ、ご不明な点は事前にお問い合わせください。

配送方法や対象商品についてご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。今後も安心してご利用いただけるサービスを目指し、品質管理の強化に努めてまいります。